FLEE-TECH — Política de Privacidad

1. Quién es responsable

GUATECH S.A., de Guatemala. En los datos que su empresa registra, su empresa decide para qué se usan y GUATECH los trata por encargo suyo.

2. Qué datos guardamos

• De su cuenta: nombre, correo y contraseña (la contraseña se guarda cifrada).
• Los que su empresa registra: vehículos, conductores, comisiones, combustible, mantenimiento, documentos y costos de la flota.
• Técnicos: dirección IP, navegador y fecha de cada acceso, para proteger la cuenta.
• De pago: el cobro lo hace GUATECH S.A. por medio de PayPal; GUATECH nunca ve ni guarda el número de su tarjeta.

3. Para qué los usamos

Para que el servicio funcione, mantener su cuenta segura, darle soporte y enviarle los correos del servicio (por ejemplo, cambio de contraseña). No vendemos sus datos, no mostramos publicidad y no armamos perfiles sobre usted.

4. Con quién los compartimos

Solo con quienes hacen falta para operar el servicio: el alojamiento del sistema, el correo, PayPal (que procesa los pagos) y la herramienta que detecta errores. Con las personas de su empresa que tengan permiso según su rol. Y con una autoridad, solo si la ley lo exige. Los datos de cada empresa están separados de los de las demás.

5. Cómo los protegemos

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, permisos por rol y registro de accesos. Ningún sistema es perfecto; si ocurre un incidente que afecte sus datos, se lo informaremos a usted o a su empresa.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras su cuenta esté activa. Al cancelar, o cuando usted lo pida, se eliminan en un máximo de 30 días. Las copias de seguridad se renuevan cada 14 días. Solo se conservan los registros de pagos que la ley obliga a guardar.

7. Sus derechos

Puede pedir ver, corregir o eliminar sus datos escribiendo a soporte@guatech.lat. Si usa el producto a través de una empresa, también puede pedírselo a su administrador. Para eliminar su cuenta desde la app: página de eliminación de cuenta.

8. Si usa la aplicación móvil

La app abre FLEE-TECH dentro del teléfono. Solo pide permiso de cámara, para las fotos que usted decida adjuntar o leer. No usa su ubicación, contactos ni micrófono, no muestra anuncios y no usa herramientas de análisis de terceros. FLEE-TECH no está dirigida a menores de 13 años.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha.

10. Contacto